Technologie


QR kódy: Víte, kde všude vám mohou pomoci v byznysu i v běžném životě?


QR kódy jsou stále oblíbenější a postupně nahrazují čárové kódy. Oproti nim totiž mají celou řadu výhod - například výrazně vyšší množství obsažených dat či snadnější načtení. I z toho důvodu jsou čím dál častěji využívány také pro platby. Co všechno s nimi lze dokázat?




Kontaktní centra migrují do cloudu kvůli zlepšení péče o zákazníky


Služba PureCloud od společnosti Genesys patří mezi nejlépe hodnocená cloudová kontaktní centra.

Technologický svět míří do cloudu a péče. Výjimkou nejsou ani technologie call center, které se z tradičních „on-premise“ řešení transformují do moderních cloudových kontaktních center. Proč se přesun do cloudu vyplácí? Zákazníci jsou totiž dnes technologicky mnohem vyspělejší i sebevědomější. Naučili se používat všechny dostupné komunikační kanály podle toho, co je pro ně zrovna nejlepší. Používají hned několik kanálů najednou: chat, SMS, e-mail, sociální sítě či telefonní hovor. Tuto multikanálovou komunikaci – tzv. multichannel – perfektně zvládají zmiňovaná cloudová kontaktní centra, a proto řada firem péči o zákazníky stěhuje do cloudu.




Stále používáte populární Windows 7? Konec podpory je tu za 2 měsíce!


Pozor, velmi rychle se blíží konec životního cyklu Windows 7. Microsoft tento mezi uživateli oblíbený systém oficiálně přestane podporovat již 14. 1. 2020. V současné době na něm však stále funguje skoro každý třetí počítač na světě, a to by mohl být problém. Přechod na aktuálně nejmodernější verzi systému je z důvodu bezpečnosti nutností. Problémy mohou nastat zejména v malých firmách.




Garantovanou třídenní splatnost faktur si můžete zařídit přímo z informačního systému své firmy


Pokud si potřebujete zlepšit cash-flow, pak zřejmě přivítáte tuto novinku: Nového partnera – Platební instituci Roger – má od letošního podzimu společnost Asseco Solutions, tvůrce systémů Helios. Stovky uživatelů systému Helios Orange z řad malých a středních podniků budou mít nově možnost nechat si, díky tomuto partnerovi, zkrátit splatnost faktur přímo z prostředí svého informačního systému. Jak to funguje?




Starší články >>>

Příspěvky čtenářů do rubriky Technologie


Jak vypnout zprávy webů v prohlížeči


Rozmohl se nám tady takový nešvar - lecjaký zpravodajský web teď v prohlížeči stále dokola otravuje s tím, abyste si zapnuli jeho zprávy do prohlížeče. A vy musíte stále dokola odklikávat, že tohle vážně nechcete. Jak je vypnout?




Problém s telefonem: Váš systém je poškozen virem - a co teď?


Občas se to prostě stane: Brouzdáte na telefonu internetem a najednou se objeví hláška, že je váš chytrý telefon napaden virem. Základní rada, co dělat, je jednoduchá: Nepropadejte panice. I když může hláška třeba rudě blikat, telefon možná vibruje a třeba se i může zdát, že se hlášky nemůžete zbavit, ještě to neznamená, že máte opravdu nějaký vážný problém. Ten ale můžete mít, pokud zpanikaříte a uděláte něco nevhodného. Takže - co teď?




The Big Problem with your Phone: Your system is damaged by a virus - now what?


Sometimes it just happens: You are browsing the internet on your phone, and suddenly a message appears saing your smart phone is infected by a virus. Basic advice on what to do is simple: Do not panic. Although the message may be flashing red, the phone may vibrate, and maybe even the messages stubbornly stays on your display whatever you are trying to get rid of, it does not mean that your phone has a serious problem. But you can have the problem if you panic and do something inappropriate. So - what now?




Dell: Levný značkový tablet s Windows 8.1


Plnohodnotný počítač s Windows 8.1, který váží jen 400 gramů, má podobu tabletu a stojí jen cca 6 tisíc Kč bez daně? Přesně tím by mohl být Dell Venue 8 Pro, levný značkový tablet s Windows 8.1. Parametry nejsou zlé - 8palcový displej s 1280x800 body, 2GB RAM a 32GB flash disk postačí pro běžnou práci.




Nepřehlédněte nové odborné speciály

Reality v ČR, Zabezpečení dat, Formuláře - podnikání



Články čtenářů

Autobusové nádraží Zličín – kde je c...


Můžete jet soukromě, nebo třeba služebně, každopádně když cestujete z Prahy na západ, jihozápad nebo severozápad, pojedete možná z autobusového nádraží Zličín. Pokud...

Jak vypnout zprávy webů v prohlížeči


Rozmohl se nám tady takový nešvar - lecjaký zpravodajský web teď v prohlížeči stále dokola otravuje s tím, abyste si zapnuli jeho zprávy do prohlížeče. A vy musíte s...

Komentáře čtenářů

Děkujeme
Děkujeme za upozornění, opraveno. To by se stávat nemělo, ale autorovi i při noční korektuře to bohužel ...>>
Přiruční zavazadla Ryanair
Už dříve vznikla u nás diskuse na Facebooku, jaký je rozdíl v politice kabinových zavazadel Wizz Air a R...>>
Děkuji
To byl nepříjemný překlep, opraveno. V obou případech jde o předpověď do roku 2020. Děkujeme za upozorně...>>

©2013-2019 OnBusiness.cz, ISSN 2336-1999 | Názvy použité v textech mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.
Provozovatel: Bispiral, s.r.o., kontakt: BusinessIT(at)Bispiral.com | Inzerce: Best Online Media, s.r.o., zuzana@online-media.cz
O vydavateli | Pravidla webu OnBusiness.cz a ochrana soukromí | pg(45)