Díky technologickému pokroku čeká výrobní průmysl v nadcházejících letech zásadní změna pracovních postupů. Možnosti nových zařízení, nástup 4G a cloudových služeb umožnily v nedávné době dosáhnout organizacím nové úrovně efektivity. Další vlna technologických inovací tento trend ještě více posílí. V první řadě využijí tento nastupující směr průmyslová odvětví využívající významné množství mobilních pracovníků. Co přesně čekat?
Hlavním přínosem nastupujících sítí 5G bude nejen vyšší rychlost mobilního připojení, ale také možnost přenášet větší kapacitu dat. To umožní výrobcům využít nové postupy a možnosti. Díky 5G bude dosaženo rychlejšího stahování a nahrávání dat, nižší latence a bude tak možné využívat aplikace pracující s větším objemem dat.
Výsledkem nástupu 5G v podnikovém prostředí bude možnost zapojení většího množství IoT zařízení. Podle nejnovější zprávy o mobilních technologiích společnosti Ericsson se očekává, že do roku 2024 dosáhne počet mobilních připojení k internetu 4,1 miliardy. Nové způsoby práce a využití technologických možností pomůže společnostem efektivně řešit vznikající potřeby v široké škále oblastí, včetně výrobního průmyslu.
Nedávný průzkum společnosti Zebra ukázal, že 86 % organizací očekává v příštích několika letech zvýšení svých výdajů na připojení k internetu. Kombinace nastupujících 5G sítí a mobilních řešení pro Edge Computing (výpočty prováděné na okraji sítě) vytváří nové prostředí, které zvyšuje efektivitu datových toků a otevírá zcela nové možnosti využití pokrokových IoT zařízení. Ukázkovým příkladem je zapojení chytrých brýlí do podnikového prostředí. Spojením tohoto mobilního řešení a minipočítače pro Edge Computing, který zpracovává data hned v místě jejich vzniku (na okraji sítě), se urychlují procesy a snižuje se provozní zátěž podnikových serverů, což může mít ve výsledku zásadní dopad na digitální transformaci výrobního sektoru.
Vezměme si například pracovníky v montážním závodě na výrobní lince. Inteligentní brýle s podporou technologií asistované reality mohou zaměstnanci využít k vyřešení nečekaných problémů nebo přizpůsobení se aktuálním pokynům v reálném čase. Tím budou eliminovány chyby při výrobě a bude dosaženo vyšší efektivity práce. Díky handsfree možnostem a nástrojům pro komunikaci těchto zařízení lze kdykoli během práce požádat o pomoc vzdáleného odborníka. Ten uvidí na svém monitoru problém přesně z pohledu pracovníka.
Nárůst počtu IoT zařízení připojených do podnikové sítě s sebou logicky přináší nárůst dat šířených bezdrátovou cestou. To do budoucnosti zvyšuje nutnost vzdělávání pracovníků a zlepšení zabezpečení vůči všem formám kybernetických hrozeb. Výzkum společnosti SonicWall například informuje, že v roce 2017 narostl meziročně počet šifrovaných hrozeb o neuvěřitelných 275 % a množství ransomware variant stouplo ve stejném roce o 101,2 %.
Zpráva EEF zjistila, že 48 % výrobců bylo alespoň jednou zasaženo kybernetickým útokem a polovina z nich utrpěla následkem finanční ztrátu nebo u nich došlo k přerušení kontinuity práce. V boji proti hrozbám mohou hrát důležitou roli řešení mobilních výpočetních systémů, které umožňují před odesláním do výpočetního centra společnosti přes cloudové služby datovou komunikaci lokálně šifrovat.
Vzhledem k charakteru a rozšiřujícímu se množství hrozeb, jimž čelí průmyslové podniky, není překvapením fakt, který zjistila svým průzkumem Toshiba. 72 % IT manažerů působících v oblasti výroby řadí totiž při rozhodování o investicích do IT infrastruktury na přední příčku právě zabezpečení dat. Vzhledem k tomu, že roste popularita práce vykonávané mimo kancelář, se obavy soustředí především na zaměstnance působící v terénu.
Nutno však připomenout, že potenciálními slabá místa mohou znamenat i lidé pracující z kanceláří například v sektoru financí, prodeje nebo HR. Pro zachování bezpečnosti je třeba, aby výrobci zajistili pravidelný program vzdělávání zaměstnanců s ohledem na implementaci strategie procesu ověřování identity uživatelů. Důležité je například správné a efektivní využívání biometrických funkcí notebooků, jako jsou snímače otisků prstů, ale také dalších hlubších bezpečnostních řešení předcházejících elektronickým hrozbám směřujícím k neoprávněnému přístupu do podnikové sítě.
Výrobcům se nyní otevírá nové prostředí, v němž jsou schopni získávat a analyzovat data přímo na místě v terénu a na základě zjištěných informací okamžitě reagovat. Tento postup přinese společnostem další konkurenční výhody a ve výsledku může znamenat zvýšení jejich zisku. Nové možnosti IoT zařízení jsou výzvou při dosažení nové úrovně digitální transformace v celém odvětví.