O nás     Inzerce     KontaktVěrohodné informace z byznysu již od roku 2013
Hledat
Nepřehlédněte: Podnikání a koronavirus: omezení, náhrady...
Plánovací kalendář 2022
Zkušenosti podnikatelů v ČR
Tip: Nové Pozoruhodné IT produkty pro rok 2022
Hlavní rubriky: Ekonomika, Podnikání, Investice, Reality, Lidé, Peníze, Technologie, Zkušenosti, Speciály

Slovník ekonomických pojmů

Pozor na pravidla e-mailingu na Slovensku

Tuzemští tvůrci e-mailingových kampaní mohou při rozesílání na slovenské adresy narazit na nečekané problémy. Důvodem je jiné rozložení sil hlavních poskytovatelů e-mailových schránek. Na nich totiž záleží, jaké zprávy projdou přes jejich spamové filtry a dostanou se k adresátům, popisuje Libor Nádvorník z české společnosti Mailkit.

Jakmile marketér kampaň odešle na databázi kontaktů, začnou e-maily přicházet na brány jednotlivých poskytovatelů e-mailových schránek, jakými jsou Seznam, Gmail, Yahoo a další. Ti si vždy zkontrolují, z jaké IP adresy k nim zpráva doputovala, a ze které domény.

U ní pak ještě prověřují, jak je veliká, jakou má pověst, jestli je věrohodná a další parametry. Když se jim doména zdá bezpečná, doručené e-maily umístí do konkrétních schránek. Pokud ne, zahodí ji, popisuje Nádvorník, který vede v Mailkitu obchod.

„V Česku je největším poskytovatelem schránek domácí Seznam.cz s podílem 64,7 procenta, následuje Google s 21,2 procenta a dále Centrum, které má 9,1 procenta. Domácí kampaně tak většinou narazí na nějaký problém u Seznamu a ten je díky fungujícímu helpdesku firmy snadné vyřešit. Vedle řešení uživatel dostane i vysvětlení, proč k problému došlo,“ říká Nádvorník.

Na Slovensku vládne Google, Seznam nikdo nezná

Na Slovensku je rozložení sil výrazně odlišné, Google má na trhu podíl téměř 78 procent a český Seznam s méně, než jedním procentem téměř nikdo nezná. Gmail od Google má proti Seznamu mnohem propracovanější systém zařazování e-mailů do složek a při jejich umisťování navíc provádí dynamické změny.

Kontaktovat zákaznickou podporu je pak spíše problém. Doporučeným řešením je obrátit se na zástupce mailingové platformy, který se s Gmailem spojí a problém odstraní. „Například Mailkit má s Gmailem dlouhodobě dobré vztahy, a proto není složité příčinu problému rozpoznat a rychle pomocí kompetentních odborníků z Gmailu vyřešit,“ dodává Nádvorník.


(27. 10. 2022 | redakce2)

Facebook Twitter
Komentáře, názory a rady

Zatím sem nikdo nevložil žádný komentář. Buďte první...

>>> Číst a vkládat komentáře <<<
©2013-2022 OnBusiness.cz, ISSN 2336-1999 | Názvy použité v textech mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.
Provozovatel: Bispiral, s.r.o., kontakt: BusinessIT(at)Bispiral.com | Inzerce: Best Online Media, s.r.o., zuzana@online-media.cz
O vydavateli | Pravidla webu OnBusiness.cz a ochrana soukromí | pg(6713)