Zástupci ING Bank upozorňují na výskyt podvodných emailů, které se snaží vylákat citlivé údaje o zabezpečovacích prvcích k bankovním účtům. Tyto emaily byly zřejmě rozeslány na náhodné emailové adresy, a to, podle představitelů ING Bank, i jejím klientům. Jaké nebezpečí hrozí?
Podvodné emaily se snaží vytvořit dojem, že odesilatelem je ING Bank. Obsahují odkaz na stránku, která navádí k zadání osobních zabezpečovacích prvků.
Jak podvodný email rozpoznat a jak na něj případně zareagovat? Podvodný e-mail má ve svém textu hypertextové odkazy, které klienta zavedou na stránky, kde musí uvést své osobní zabezpečovací údaje. Podvodný e-mail bude žádat o potvrzení osobních údajů/zabezpečovacích prvků elektronickou poštou.
Pokud kdokoli obdrží e-mail, který vykazuje výše uvedené znaky, v žádném případě by na něj neměl odpovídat a neotevírat odkazy v něm uvedené.
"Pokud jste již na obdobný email zareagovali, prosím rovněž nás kontaktujte na výše uvedené bezplatné telefonní lince, kde vám operátoři nabídnou možnost bezplatné změny hesla nebo blokace účtu a vygenerování nových přístupových prvků," varují zástupci ING Bank. A dodávají: "Vaše čísla účtů, zákaznické číslo, PIN a identifikační číslo zákazníka jsou klíčem k vašemu účtu. Veškeré tyto informace bezpečně uchovejte, nikdy nepředávejte další osobě a ani je neuvádějte do e-mailu."
"Do Internetového bankovnictví ING se přihlašujte pouze přes oficiální webové stránky ING. Nikdy si neukládejte ani nekopírujte adresu Internetového bankovnictví z emailů či jiných zdrojů," varuje rovněž ING Bank.
Výše uvedená pravidla platí obecně při přístupu k internetovému bankovnictví. Jejich dodržování lze doporučit jak soukromým, tak firemním klientům bank.
"Chtěli bychom vás ujistit, že ani po zneužití vašich přístupových prvků nemůže dojít k neoprávněnému výběru vašich úspor. Po přihlášení do Internetového bankovnictví lze zadávat pokyny k převodu finančních prostředků pouze ve prospěch vámi předem nadefinovaných transakčních účtů. Transakční účty nelze v rámci Internetového bankovnictví změnit. Transakce z ING Fondů ve prospěch jiného účtu než je vaše ING Konto jsou autorizovány pomocí SMS zprávy zaslané na vámi předem písemně zaregistrovaný autorizační mobilní telefon," uvádějí materiály ING Bank.
