Ne nadarmo se říká, že základem fungujícího byznysu jsou lidé. To platí v mnoha ohledech: Důležití jsou vaši zaměstnanci, díky kterým firma vytváří produkty, důležití jsou klienti, kteří jsou zdrojem vašich příjmů, důležití jsou vaši obchodní partneři i lidé, kteří tvoří celkové prostředí byznysu v ČR. I proto vám zde dnes nabízíme souhrn různých pohledů právě na různé lidi kolem byznysu.
V následujícím Top přehledu najdete například články věnované trendům na českém pracovním trhu, ale podíváme se třeba i na to, co vlastně od vás opravdu očekávají zákazníci. A přidáváme i rozhovor s podnikatelem Romanem Smělým, který se svěřuje se svými zkušenostmi s podnikáním.
Přetrvávající nedostatek zaměstnanců způsobí vyšší investice firem do lidského kapitálu a do automatizace. Zaměstnavatelé se také budou ve větší míře věnovat analýzám chování svých zaměstnanců, aby lépe pochopili jejich preference,...
Rok 2018 bude ve znamení investic do loajality zaměstnanců. Firmy se chtějí zaměřit zejména na nabídku lákavých benefitů a talent management. Mzdy sice napříč celou ČR rovněž porostou, nepůjde však...
Nedostatek personalizace a nedůvěra zákazníků v digitální bezpečnost mohou zákazníky snadno přimět ke změně dodavatele. Mnozí z nich přitom ale jen neradi mění značku, na kterou jsou zvyklí. Plyne to...
Řízení vztahů se zákazníky (Wikipedia)
Zákaznické očekávání a důvěru spotřebitelů ke značkám na internetu zkoumala společnost SAP. Výsledky ukázaly, že 80 % respondentů je ochotno sdílet své osobní údaje se značkami, a to i přes...
Dnešním dnem začínáme na OnBusiness.cz seriál rozhovorů s představiteli tuzemských firem. Chceme se přitom soustředit především na firmy, které dosud získaly méně mediálního prostoru, ale dělají něco opravdu zajímavého a...
(Titulní foto: Pixabay)
