Téměř 80 % středních a velkých podniků očekává, že v roce 2021 budou využívat sítě 5G ke generování nových příjmů, pro správu zařízení Internetu věcí a chytrých ekosystémů. Tvrdí to průzkum společnosti Oracle. Jaké příležitosti 5G nabídne a jak se na ně připravit?
Sítě 5G nejsou jen záležitostí koncových uživatelů a jejich zařízení. Pro podniky je důležité, nakolik nová technologie rozšíří jejich možnosti poskytovat služby zákazníkům. Podle průzkumu společnosti Oracle si téměř všechny podniky (97 %) jsou vědomy výhod sítí 5G a 95 % z nich již v rámci strategického plánování zvažuje, jak mohou sítě 5G konkrétně podpořit jejich podnikání, ať už jde o nové služby, Internet věcí nebo chytré ekosystémy. Vyplývá to ze studie Oracle Communications, divize společnosti Oracle. Průzkum (5G Smart Ecosystems Are Transforming the Enterprise – Are You Ready?) byl proveden mezi specialisty na IT a manažery ve středních a velkých firmách v prosinci 2018.
„Podniky evidentně chtějí využít příslibů sítí 5G. K úspěchu je ale podle našeho názoru potřeba, aby se lidé s rozhodovací pravomocí, ať už je náplní jejich práce IT nebo obchod, oprostili od představy, že 5G je prostě jen nová technologie, „další G“ v řadě. Spíše by měli sítě 5G vnímat jako cestu k chytrým ekosystémům,“ uvádí Doug Suriano, senior viceprezident a ředitel divize Oracle Communications.
Samotné využití sítí 5G může být různorodé, od záchranářských služeb po komunikaci autonomních vozidel. Spolehlivost sítí 5G umožní nasazení komunikačních služeb i pro vzdálené řízení kritických podnikových procesů, díky kombinaci s IoT i včetně výroby nebo sledování stavu aktiv (zařízení i výrobků během jejich celého životního cyklu). Důležité je si také uvědomit, že technologie 5G úzce souvisejí s cloudem.
Respondenti průzkumu jsou přesvědčeni, že sítě 5G budou mít široký dopad na firmy jako celek, zvýší produktivitu zaměstnanců (86 % respondentů), sníží náklady (84 %), vylepší zákaznickou zkušenost (83 %). Specialisté na IT se ve svém vnímání přínosu sítí 5G soustřeďují zejména na jejich očekávanou rychlost a spolehlivost, zatímco obchodní manažeři očekávají zvýšenou kvalitu uživatelské zkušenosti (zákazníků, zaměstnanců, obchodních partnerů…).
Podniky si od ekosystémů postavených kolem technologií 5G slibují zejména lepší využití potenciálu Internetu věcí (73 % respondentů soudí, že 5G bude pro využití potenciálu IoT znamenat revoluci), schopnost získávat příjmy z nových služeb (o tom je přesvědčeno 80 % respondentů; 41 % podniků chce služby založené na 5G nabízet vedle současných systémů, 34 % hodlá současný stav nahradit jediným konvergovaným řešením; jen 22 % podniků chce prostě současné systémy pouze převést do prostředí 5G). Pro respondenty průzkumu, ať už jde o specialisty na IT nebo manažery obchodních oddělení, je v souvislosti se sítěmi 5G klíčová otázka zabezpečení, 51 % respondentů bezpečnosti 5G přiřadilo hlavní prioritu.
