Uživatelé chytrých telefonů se stále ve zvýšené míře zabývají otázkou mobilní bezpečnosti. Téměř 62 procent z nich má v souvislosti s užíváním tzv. smartphonů strach z krádeže identity, celých 41 procent se obává komerčního zneužití soukromých informací. A stejné úvahy musí samozřejmě řešit i firmy, jejichž data jsou ještě citlivější a pro útočníky cennější. Plyne to z aktuálního průzkumu společnosti KPMG International ve spolupráci s Forrester Research.
„Od uvedení prvního komerčního chytrého telefonu na trh uplynulo sice jen sedm let, přesto se mezitím smartphone stal pro mnohé z nás nepostradatelným nástrojem v osobním i pracovním životě. Navzdory nesporným přínosům chytrých telefonů dnes musíme ve zvýšené míře vnímat i otázku bezpečnosti dat uživatelů, kteří jsou v podstatě neustále připojeni k internetu. Zvyšující množství citlivých údajů, jež přes své telefony sdílí, ohrožují nejen soukromí, ale mnohdy i finanční data jejich uživatelů,“ varuje Jan Krob, Senior Manager, Poradenství v oblasti IT, KPMG Česká republika.
Celosvětové srovnání ukazuje, že uživatelé chytrých telefonů, kteří jsou neustále připojeni na internet, svá mobilní zařízení nadále nejvíce využívají k osobní komunikaci. Z ostatních aktivit dále zmiňují zábavu, nicméně k posunu směrem vzhůru dochází i v osobních financích a vyřizování pracovních e-mailů.
Pro firmy se potenciální riziko neustále zvětšuje, protože se mobilní zařízení stávají nedílnou součástí pracovního prostředí a často se využívají pro vzdálený přístup k citlivým firemním datům. Hrozbu navíc umocňuje současný trend BYOD (Bring Your Own Device), kdy firmy vyzývají své zaměstnance, aby si pořídili vlastní smartphony a používali je k pracovním účelům. Díky tomu se do firemních sítí připojuje velké množství nových zařízení, s přístupem k mnohdy citlivým firemním datům.
Z průzkumu vyplynulo, že mobilní telefon tímto způsobem používá 62 procent zaměstnanců, v případě tabletů jde o 52 procent respondentů. „A právě tyto aktivity, společně s ne vždy bezpečným chováním jejich uživatelů na mobilních zařízeních, způsobují, že firmy částečně ztrácejí kontrolu nad ochranou svých dat. Firmy na těchto zařízení zpravidla vynucují možnost vzdáleného smazání dat a jejich šifrování, tato opatření sama o sobě však zdaleka neposkytují dostatečnou úroveň bezpečnosti dat na koncových zařízeních, jakou dnes nabízejí bezpečnostní řešení například u běžných PC,“ upozorňuje Krob.
Služby a produkty v oblasti mobilní bezpečnosti jsou podle zástupců KPMG celosvětově spíše na začátku, ale nepochybně přinesou řadu nových příležitostí jak pro poskytovatele telekomunikačních a IT služeb, tak pro jejich zákazníky.
„Bezpečnost jako bariéra v masovém používání chytrých telefonů se naopak může stát příležitostí pro hardwarové inovace, end-to-end služby v oblasti zabezpečení mobilních zařízení a jejich implementace pro koncové zákazníky,“ predikuje Krob a dodává: „Klíčovou roli bude hrát i partnerská spolupráce. Telekomunikační ani technologické firmy totiž nemohou poskytovat komplexní řešení, aniž by nespolupracovaly s klienty, poskytovateli služeb i mezi sebou navzájem. V dohledné době tak můžeme očekávat boom podobných uskupení i na našem trhu.“
Dodejme, že společnost KPMG International zkoumala ve spolupráci s firmou Forrester Research současné trendy v rámci mobilní bezpečnosti a některé klíčové ukazatele budoucího úspěchu v tomto sektoru s cílem identifikovat a vymezit nové příležitosti pro telekomunikační a technologické firmy. Informace poskytli vedoucí pracovníci z KPMG v USA, Velké Británii, Německu a Austrálii. Analýza Mobile security: from risk to revenue je součástí širšího projektu sítě poradenských společností KPMG, který se zaměřuje na zkoumání nově vznikajících příležitostí v oblasti mobilních technologií, a doplňuje seriál článků publikovaných firmou každé dva týdny pod hlavičkou Mobilní evoluce.
