O nás     Inzerce     KontaktVěrohodné informace z byznysu již od roku 2013
Hledat
Nepřehlédněte: Podnikání a koronavirus: omezení, náhrady...
Plánovací kalendář 2021
Zkušenosti podnikatelů v ČR
Vykročte vpřed: Pozoruhodné IT produkty 2021
Hlavní rubriky: Ekonomika, Podnikání, Investice, Reality, Lidé, Peníze, Technologie, Zkušenosti, Speciály

Slovník ekonomických pojmů

Praktické informace pro firmy

Odložená platba zboží: Klient ji ocení, prodejce získá konkurenční výhodu

Novou službu pro odložené platby spustil ve spolupráci s online platebním nástrojem Lymet.cz prodejce Mall.cz. Podle provozovatele vyniká jednoduchostí použití a tím, že za odložení zákazník neplatí nic navíc - nabízí totiž možnost zaplacení za zboží až do 51 dnů od nákupu zcela bez úroků. Jde o krok k získání zajímavé konkurenční výhody.

Spuštění služby přichází před hlavním vánočním náporem: „Věříme, že lidé během Vánoc ocení možnost zaplatit za některé dárky až v lednu, ať už kvůli menšímu tlaku na rodinný rozpočet nebo možnosti zaplatit pouze za dárky, se kterými se trefí do přání svých blízkých,“ říká Adam Kolesa, zodpovědný za finanční služby v Mall Group, a dodává: „Odhadujeme, že letos přes odloženou platbu naši zákaznici pořídí dárky v hodnotě až 30 milionů.“

Mall.cz při implementaci nové služby vycházel ze studií, podle kterých se obyvatelům ČR zvyšuje finanční gramotnost a lépe chápou problematiku úroků. Zákazníci nyní mohou při nákupu jednoduše zvolit možnost zaplatit celou částku za zboží až po Vánocích, a to zcela bezúročně.

Zákazníci Mall.cz volí při nákupu až v 60 % případů možnost dobírky nebo platby při vyzvednutí na pobočce. A to ze dvou důvodů: Zboží chtějí před jeho zaplacením nejdříve vidět nebo mít možnost jej okamžitě vrátit. „Rozumíme tomu, proč je dobírka u našich zákazníků tak oblíbená. Chtěli jsme jim nabídnout její moderní variantu. Odložená platba přes Lymet je vlastně něco jako dobírka 2.0,“ vysvětluje Adam Kolesa.

Spuštění odložených plateb

“Pro trh je spuštění odložených plateb na Mall.cz velmi dobrou zprávou. Z našich zkušeností vyplývá, že zákazníci vnímají možnost odložení platby především jako benefit. Klíčové pro ně je, že s odloženou platbou získávají pocit, jako by nakupovali v kamenném obchodě, aniž by museli opustit teplo domova, protože za zboží platí až v případě prohlédnutí či vyzkoušení. Na druhou stranu tento benefit přináší e-shopům více prodejů a v konečném důsledku také rychlejší růst,” doplňuje Michal Šmída, zakladatel a CEO Twisto.

Princip služby je jednoduchý: U volby platby za nákup bude nově k dispozici možnost odložené platby. Vše je otázkou dvou kliknutí, ať už na počítači nebo v rámci nákupu přes mobilní telefony či tablety. Díky odložené platbě mohou zákazníci i v případě doručení na adresu zaplatit až do 51 dnů od nákupu, navíc bez jakýchkoliv úroků.

V minulosti se podobné služby potýkaly s problémy při schvalování plateb, až reálné zkušenosti ukáží, zda si novinka s touto nepříjemností poradila lépe.

 

 


(13. 12. 2017 | redakce2)

Facebook Twitter
Komentáře, názory a rady

Zatím sem nikdo nevložil žádný komentář. Buďte první...

>>> Číst a vkládat komentáře <<<
©2013-2021 OnBusiness.cz, ISSN 2336-1999 | Názvy použité v textech mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.
Provozovatel: Bispiral, s.r.o., kontakt: BusinessIT(at)Bispiral.com | Inzerce: Best Online Media, s.r.o., zuzana@online-media.cz
O vydavateli | Pravidla webu OnBusiness.cz a ochrana soukromí | pg(3681)