Nejčastější dotazy zadlužených lidí směřují na možnosti splácení dluhů z nízkých příjmů a řešení exekucí nebo insolvencí. Při příležitosti mezinárodního Dne bez dluhů to zjistili zástupci společnosti KRUK Česká a Slovenská republika, kteří poskytli bezplatné poradenství více než 800 lidem, kteří chtějí vyřešit svoji situaci s dluhy.
Problémy se splácením svých závazků má podle KRUK více než 40 % lidí. Nejčastěji se jedná o prodlení se splátkami v řádu několika dní, výjimkou nejsou ale ani nezaplacené účty, které jsou po splatnosti několik měsíců či let (zhruba 4 % lidí). Zatímco muži jsou nejčastěji v prodlení se splátkami úvěrů a bankovních půjček, ženy mají problémy především se splátkami půjček od přátel a splátkami nájmu za bydlení.
„Lidé se mohou dostat do dluhů i kvůli nedostatečné finanční gramotnosti. Vezmou si půjčku, která jim v danou chvíli přijde jako nejlepší řešení a nepočítají s možnými nenadálými událostmi, jako je ztráta zaměstnání nebo dlouhodobá nemoc. Snadno se pak dostanou do platební neschopnosti, kterou nezvládají dorovnat,“ říká Markéta Kolářová, tisková mluvčí společnosti KRUK a dodává: „V případě, že se někdo dostane do platební neschopnosti je velmi důležité se ihned zkontaktovat s věřitelem a společně najít řešení.“
Z exkluzivního průzkumu společnosti Millward Brown pro společnost KRUK vyplývá, že svoji znalost finančních produktů hodnotí jako základní plných 60 % respondentů, zatímco 7 % z dotazovaných Čechů uvedlo, že se v nabídkách bank a dalších finančních institucí nevyzná a potřebuje pomoc s vysvětlením jejich podmínek. Třetina (33 %) Čechů se pak plně spoléhá na své znalosti v oblasti běžných a spořicích účtů, pojistek, půjček či investic.
Každý čtvrtý obyvatel ČR (26 % dotazovaných) by v případě platební neschopnosti použil především své úspory a každý pátý Čech (20 %) by požádal o pomoc svoji rodinu nebo přátele. Dalším preferovaným řešením je dohoda s věřitelem o podmínkách splácení běžných pohledávek (19 % Čechů).
Na úspory spoléhají především muži, pomoc u rodiny pak hledají zejména ženy. S rostoucím věkem respondentů výrazně klesá podíl lidí, kteří by si půjčili peníze u rodiny a přátel (jen 13 % ve věkové kategorii 45 až 65 let) a roste vnímání významu úspor. Od rodiny a přátel si na svoje další závazky půjčují zejména mladší lidé ve věku 18 až 34 let (30 % dotazovaných). Nejméně si od známých půjčují Pražané (5%), nejvíce pak obyvatelé Jihomoravského kraje (24 %).
„Způsobů, jak zastavit další zadlužování a začít splácet své závazky, je celá řada, ale všechny vyžadují především úsilí problém s dluhy řešit a aktivní komunikaci s věřiteli. Čekáním se dluhy navyšují a stoupá i riziko, že bude věřitel řešit dluh soudní cestou, což náklady dlužníka ještě navýší,“ doplňuje Markéta Kolářová, tisková mluvčí společnosti KRUK.
